證券經紀，商業保險資產管理！在行業數字化轉型的大背景下，太平人壽持續加大科技創新力度，將雲計算、大數據、人工智能等前沿技術應用在保險營銷、運營服務全鏈條全週期，以科技之力提升客戶滿意度，增強獲得感。

　　在理賠端，太平人壽的“秒賠”系統極大提升了客戶對保險公司理賠服務的體驗--“賠出滿意”貓咪1.3.0最新下載，改善了業務和服務生態環境貓咪1.3.0最新下載。在客戶業務需求量巨大的保全服務環節，公司推出了可實現移動保全的創新工具“E掌櫃”，全過程採用電子簽名，無需排隊簽署紙質單據，讓保全服務“免排隊、不打烊貓咪1.3.0最新下載、零接觸”，效率更高，體驗更好。

　　在守正創新的路上，太平人壽不斷實現自我突破，目前已培育出智能雙錄、智慧營業廳、E掌櫃、秒賠等一批科技賦能業務的優秀成果，並將深度參與金融科技的實踐和探索，為廣大人民群眾提供更優質、更滿意的保險服務。

　　人口老齡化正在加速到來，作為金融央企中國太平旗下專業壽險公司，太平人壽積極參與構建應對“老齡化”社會的醫療、健康、養老保障體系，並堅持以有溫度、更貼心的服務，提升老年客戶群體在保險消費中的獲得感、幸福感和安全感。

　　如何讓老年人融入智慧生活，享受科技發展帶來的便利，這是全社會都在關注的話題。太平人壽在推動創新實踐的同時，想老年人之所想，不斷完善服務保障，擴展服務內涵。走進位于太原小店區的太平人壽智慧營業廳，充滿科技感的空間內放置了放大鏡、老花鏡等老年人常用工具；排號規則經過了優化，為臨櫃的老年人提供優先服務，並由專人引導和輔助使用智能化設備。

　　線下，太平人壽緊貼老年人實際需求，在各地營業網點提供暖心關懷和便利服務；線上貓咪1.3.0最新下載，各類服務平台、使用場景更加注重適老化設計，提升老年客戶的服務體驗。

　　如何購買一份保險？這個問題的答案已經越來越多，除了找代理人量身定制，通過網站lehu樂虎國際、電話自助購買貓咪1.3.0最新下載，越來越多的年輕消費者選擇在手機APP上一鍵下單lehu樂虎國際，互聯網人身保險市場正在持續擴大。在保險+互聯網的大潮中，太平人壽正在不斷拓寬線上消費入口，提升專業服務能力，讓客戶獲得更加便捷貓咪1.3.0最新下載、暢通的保險消費體驗。

　　伴隨移動互聯科技的日益成熟，消費者的保險需求進一步向線上轉移。基于持續不斷的科技賦能，太平人壽迅速響應消費需求，在投保、理賠、保全服務、續期繳費等多個作業環節，構建起高效的線上服務流程，尤其是銷售前端，通過與螞蟻金服、京東金融、慧擇經紀等大中型互聯網平台的合作，太平人壽快速對接健康險及年金產品的線上銷售，進一步拓寬入口，讓消費者在更多的線上平台一鍵投保、想買就買。

　　線上購買保險，消費者最擔心的還是服務問題，需求多種多樣，問答機器人無法有針對性地解決lehu樂虎國際，或者買了之後不知道找誰服務，要咨詢或者變更投保信息貓咪1.3.0最新下載，該怎麼辦呢？

　　正是充分考慮到這點，太平人壽在與線上業務平台的合作中，針對保險客戶需求相對復雜、多樣化的情況，推出了互聯網+電話人工服務的模式，由平台在後台將客戶需求反饋給太平人壽，而太平人壽將安排人工客服，根據名單主動聯系客戶，為客戶答疑解惑、解決問題。

　　未來，太平人壽將持續堅持以人民為中心的發展思想lehu樂虎國際，踐行央企擔當，不斷提升消費者的獲得感、幸福感、安全感貓咪1.3.0最新下載lehu樂虎國際，持續優化客戶服務，打造極致客戶體驗。返回搜狐，查看更多